ISABEL ist eine Kundin aus Spanien und betreibt ein kleines Geschenkartikelgeschäft in SOHO. Da sie schon lange ihre Muttersprache spricht und kaum Englisch spricht, fällt ihr die Kommunikation mit mir etwas schwer. Auf meinen Vorschlag hin kommunizierte sie die ganze Zeit in ihrer Muttersprache mit mir. Im Chat erfuhr ich, dass sie anfangs nur von unserem Produktdesign mit Bändern in der Schachtel mit den Attributmagneten angetan war. Sie wollte, dass wir ihr helfen, ihre Verpackung zu verbessern und ihre Produkte eindrucksvoller zu gestalten.

Sie weiß nicht, welche Größe sie braucht, aber wir empfehlen ihr die richtige Größe für die Produkte. Außerdem habe ich ihr vorgeschlagen, die richtige Größe zu wählen. Faltschachtel Die Transportkosten werden sich deutlich reduzieren, daher kennt sie sich mit Faltschachteln nicht so gut aus. Deshalb habe ich ihr ein Musterdiagramm erstellt, das ihr helfen soll, Faltgeschenkschachteln besser zu verstehen. Schließlich war sie bereit, die Musterbestellung zu bestätigen. Eine Woche später war sie überrascht, das Muster zu erhalten. Die Qualität unserer Produkte war sehr gut, und der Druck des Designs entsprach ihren Wünschen. Sie war auch überrascht, dass das Muster so schnell hergestellt wurde!

Diesen Monat beginnt die Hochsaison. Sie sagte mir, ihr Geschäft sei vom Virus nicht betroffen. Sie würde mir die Bestellung pünktlich zurückgeben und neue Anforderungen entwickeln, bei deren Gestaltung ich ihr helfen könnte. Ich hoffe, ihr Geschäft wird immer besser und unsere Freundschaft wird immer stärker.